Au quotidien nous restons en lien avec nos clients avec la messagerie instantanée Mattermost : un outil qui facilite la communication entre les équipes projets et qui offre également un endroit où partager l'actualité de la communauté et toute autre information relative à l’archivistique.


La communauté Ligeo sur Mattermost

Avec Mattermost nous sommes également à même de répondre en temps réel aux demandes de nos clients et surtout d’échanger avec eux.

La communauté Ligeo sur Mattermost c’est :

  • Une rubrique actualités où nous partageons les nouveautés autour de Ligeo (formations utilisateurs Ligeo Académie, la Minute Ligeo pour partager des conseils pratiques sur l’utilisation de Ligeo…)
  • Un espace où les clients peuvent échanger sur tout autre sujet métier pertinent.

Nos clients témoignent

"Grâce à Mattermost, j’ai pu améliorer mes interactions avec les équipes d’Empreinte digital. Interpeller ses chargés de projet directement permet souvent d’avoir des réponses rapides à mes demandes. La plateforme permet aussi des riches échanges avec les autres clients Ligeo archives, que cela soit sur le produit lui-même ou nos pratiques professionnelles."

Julien Benedetti, Archives Départementales des Bouches-du-Rhône