Services associés
Faire le choix de Ligeo Archives, c'est aussi bénéficier de services associés mis à disposition par les sociétés V-Technologies et Empreinte Digitale, spécialistes de la publication web. L'expertise et l'expérience dont elles peuvent répondre s'appliquent à chaque projet qu'elles soutiennent.
Ces questions de suivis techniques (ingénieurs réseaux et développeurs expérimentés), métiers (personnel diplômé en archivistique et formateurs reconnus) ne sont pas anodines dans le cadre d'un projet d'informatisation. Nous prenons très au sérieux les services que nous proposons autour de l'utilisation de notre solution Ligeo Archives afin de faciliter le travail de chacun.
Les utilisateurs de Ligeo Archives ont donc toujours la possibilité de communiquer avec des représentants de V-Technologies qui ont suivis les projets de bout en bout et qui sont parfaitement au fait de la situation. Pouvoir s'adresser à une personne directement, c'est aussi l'un de nos engagements d'accompagnement.
Hébergement
V-Technologies propose depuis assez longtemps une offre d'hébergement pour les utilisateurs disposant d'une application développée par la société. Nous disposons de ce fait d'infrastructures matérielles adaptées et capables de supporter d'importantes montées en charge. Depuis peu, ajoutons que nous sommes devenus autonomous system avec la possibilité de créer et de gérer nos propres adresses IP:
Reprise de données
Depuis le temps où V-Technologies a débuté son partenariat avec des services d'archives sur des applications informatiques, elle n'a eu de cesse de s'adapter à ce contexte métier particulier. Elle s'est également attachée à élaborer des méthodes de travail pour permettre de tenir des délais sans perdre en qualité sur ses projets. La reprise de données fait indiscutablement partie de cette expérience acquise au fil des années:
Formation
Ligeo Archives est "livré" accompagné d'heures de formation et d'une documentation associée. L'alliance de ces deux services assure aux utilisateurs une pleine connaissance de la solution sur laquelle ils ont à travailler chaque jour. Nos formateurs peuvent se déplacer jusque dans les services ou proposer leur aide à distance via des outils de communication adaptés:
Maintenance et assistance
V-Technologies accompagne ses clients à toutes les étapes d'un projet. Pour cela, nous mettons à votre disposition différents moyens de communication pour vous aider dans votre projet.
