Divers groupes thématiques y sont créés et reprennent les produits de la solution Ligeo Archives dans sa globalité. Nous avons imaginé cette application comme une "trousse de secours" pour les utilisateurs. En plus des conseils et des tutoriaux qui viendront alimenter régulièrement la base de connaissances, une indispensable documentation de Ligeo Archives sera disponible et tenue à jour dans des pages de wikis.

Le club utilisateurs pilote dans une certaine mesure l’ordre des évolutions et la feuille de route de la solution Ligeo Archives. Pour ce faire, les interfaces présentes dans le club utilisateurs permettent de faire remonter les observations par des systèmes de billets, de commentaires et de notes. Ainsi, les idées de chacun peuvent être soumises à l'ensemble de la communauté qui en débat et se donne des conseils via le forum et la messagerie électronique.