Communauté Ligeo
Au quotidien nous restons en lien avec nos clients avec la messagerie instantanée Mattermost : un outil qui facilite la communication entre les équipes projets et qui offre également un endroit où partager l'actualité de la communauté et toute autre information relative à l’archivistique.
La communauté Ligeo sur Mattermost
Avec Mattermost nous sommes également à même de répondre en temps réel aux demandes de nos clients et surtout d’échanger avec eux.
La communauté Ligeo sur Mattermost c’est :
- Une rubrique actualités où nous partageons les nouveautés autour de Ligeo (formations utilisateurs Ligeo Académie, la Minute Ligeo pour partager des conseils pratiques sur l’utilisation de Ligeo…)
- Un espace où les clients peuvent échanger sur tout autre sujet métier pertinent.
Nos clients témoignent
"Grâce à Mattermost, j’ai pu améliorer mes interactions avec les équipes d’Empreinte Digitale. Interpeller ses chargés de projet directement permet souvent d’avoir des réponses rapides à mes demandes. La plateforme permet aussi des riches échanges avec les autres clients Ligeo Archives, que cela soit sur le produit lui-même ou nos pratiques professionnelles."
Julien Benedetti, Archives Départementales des Bouches-du-Rhône